И дело тут совсем не в плохом качестве гостиничной сферы обслуживания, а в довольно откровенном проявлении мошенничества со стороны британских подданных. Приезжая в Испанию англичане во всю наслаждаются ласковым солнышком, теплым морем и сервисом гостиниц, в которых они останавливаются. За все время отпуска, они не предъявляют никаких жалоб и претензий, однако по приезду на родину начинается настоящее представление!
Выясняется, что еда в отеле была просто ужасной, из-за чего у них не раз возникало несварение желудка и прочие неприятности в отношении желудочно-кишечного тракта. Благо, поле для фантазии не маленькое. Вы спросите, каким же образом туристы доказывают свою правоту? Никаким. Английское законодательство построено на доверии гражданам, поэтому все претензии туристов воспринимаются всерьез и, более того, им полагается материальная компенсация за испорченный отпуск.
Страховой иск, предъявляемый отелям как правило варьируется от 1 тысячи до 3 тысяч евро, и это только компенсация клиенту. На плечи владельцев отелей и гостиниц сваливаются также расходы на услуги адвоката, которые в среднем составляют 5-6 тысяч евро. Интересен тот факт, что число мошенников в этой сфере с каждым годом растет, а дыры в бюджете отелей становятся всё больше. Так, по последним подсчетам, каждый год ущерб от деятельности таких мошенников достигает 60 млн евро.
